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Perguntas mais Frequente
Os envios tem Rastreamento ?Sim, todo pacote tem RASTREAMENTO E SEGURO da empresa de transportes, nos trabalhamos com a Melhor Envios que e uma plataforma de logística que tem contrato com várias transportadoras, dentre elas Correios, Jadlog, Azul Express, Latam Cargo, Via Brasil e Buslog, As que mais usamos são Correios e Jadlog, Depende do destino e tamanho do pacote. Os Rastreamentos são enviados no e-mail cadastrado.
E cada centro de distribuição que a mercadoria adentra o sistema de rastreamento te envia uma mensagem notificando da entrada ou saída.
Como posso, eu mesmo fazer o rastreamento?Depois que você estiver de posse do código de rastreamento você pode fazer o acompanhamento no site dos correios para encomendas enviadas por lá.
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Para encomendas enviadas via Jadlog, basta o número do CPF do comprador ou o próprio código de rastreamento que também e enviado por e-mail.
https://www.jadlog.com.br/jadlog/home
Como e enviado meus produtos?Os kits ou unidades de cada produto e enviado em caixas de papelão dentro da sua embalagem original, isso protege os produtos de contratempos durante o transporte.
Os produtos têm data de validade longa?
Sim, os lotes de produtos que compramos sempre observamos se estão com data de validade longa e nunca pegamos com menos de 2 anos.
Os produtos são de fabricação Nacional?
Os produtos principalmente de uso mais sensível, como Sérum ou Maquiagem optamos por produtos de origem nacional com registro na ANVISA.
Os produtos podem causar alergia?Nós vendemos milhares de kits e nunca houve notificação de alergia pelos produtos, somente benéficos diagnosticados.
A Entrega e Garantida?
Sim, Nosso maior interesse e que você cliente, receba os produtos e fique satisfeita, e volte para fazer novas compras, por isso nós fechamos parceria com as melhores e maiores transportadoras do pais, fazemos seguro de todas encomendas para caso de extravio, roubo ou danos, fazemos o reenvio instantaneamente.
